Гарантия на автозапчасти

Возврату подлежат автозапчасти, в которых в течение проверочного срока были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию. Срок проверки (со дня реализации):

арантийный срок на запчасть составляет от 7 до 14 дней с момента получения в ТК либо пункте самовывоза заказов.

Двигатели, автоматические коробки передач, роботизированные коробки переключения передач, коробки передач вариаторного типа, навесное оборудование ДВС (топливные форсунки, ТНВД, электронные дроссельные заслонки, компрессоры, генераторы, стартеры и т.д.) модули ABS, измеритель потока воздуха и электронные блоки управления (ЭБУ, датчики, сенсоры) должны устанавливаться только в специализированных центрах или станциях технического обслуживания (СТО). В случае возврата, данный товар обязательно должен сопровождаться заключением специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копией лицензии СТО, позволяющей осуществлять данный вид работ.

Данный проверочный срок не распространяется на детали кузова, оптику, стёкла и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки (решётки, накладки, молдинги, декоративные детали интерьера и т.п.).

Не подлежат возврату автозапчасти, если:

  • истёк проверочный срок;
  • по какой-либо причине отсутствует нанесенная маркировка продавца (так же если маркировка, либо значительная часть её, была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации).
  • автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена нанесенная маркировки продавца;
  • автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
  • автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.).
  • отсутствуют заключение или копия лицензии СТО, при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления;
  • автозапчасти, на которые не распространяется проверочный срок (см. выше);
  • автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет).

В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.